Центр надання адміністративних послуг Хмельницької міської ради

Результати оцінювання роботи УАП за грудень 2019 р.

 

За грудень 2019 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 2388 відвідувачів, з них:

 laughing позитивно – 2372 або 99,34 % від загальної кількості;

 sad негативно 16 або 0,66 % від загальної кількості.

16 негативних оцінок розподіляється наступним чином:

- 2 або 0,08 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 1 або 0,04 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;

- 2 або 0,08 % від загальної кількості – з питань державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців управління з питань реєстрації;

- 5 або 0,21 % від загальної кількості – з питань зняття з реєстрації/реєстрації місця проживання;

- 4 або 0,17 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;

- 2 або 0,08 % від загальної кількості – з питань видачі документів Головним управлінням Держгеокадастру у Хмельницькій області.