Центр надання адміністративних послуг Хмельницької міської ради

19 квітня 2019 року у сесійній залі Хмельницької міської ради під головуванням керуючого справами виконавчого комітету Хмельницької міської ради Юлії Сабій відбулася нарада, під час якої працівники управління адміністративних послуг обговорювали механізм покращення надання адміністративних послуг населенню із суб’єктами надання цих послуг – структурними підрозділами міської ради.

Детальніше ТУТ.

Основними завданнями Управління є поліпшення якості надання адміністративних послуг, зручні та комфортні умови обслуговування заявників, спрощення процедур отримання документів, економія часу, професіоналізм та ввічливе ставлення до кожного відвідувача.

Сьогодні, на основі узгоджених рішень управління співпрацює із 35 суб’єктами надання адміністративних та інших послуг, за рішенням сесії Хмельницької міської ради від 17.04.2019 року №22 збільшено перелік адміністративних послуг, які надаються через Управління. Таких на сьогодні визначено 261.

Перевага в наданні адміністративних послуг через адміністраторів Управління полягає у тому, що послуги надаються прозоро, відсутній контакт суб’єкта звернення з чиновником. Документи приймаються за описом, відповідні рішення можливо отримати в чітко визначений день, передбачений законодавством. Саме адміністратор, а не заявник, контролює терміни виконання послуги працівниками управлінь чи відділів. Адміністратор Управління за допомогою телефонного, поштового, електронного зв’язку чи через СМС повідомляє суб’єкта звернення про прийняття рішення.

Про роботу Управління у І кварталі 2019 року детальніше ТУТ.

Відзначають в Україні щорічно, починаючи з 1999 року, згідно з  Указом Президента України «Про День довкілля» від 6 серпня 1998 року № 855/98 на підтримку ініціативи Міністерства охорони навколишнього природного середовища та ядерної безпеки України і громадських природоохоронних організацій щодо розвитку діяльності, започаткованої Всеукраїнською акцією «Дерево–Життя» та іншими громадськими ініціативами.

У третю суботу квітня громадські організації проводять заходи, спрямовані на поліпшення стану навколишнього середовища – очищення водних джерел, озеленення територій, збереження заповідних об'єктів, поширення екологічних знань.

У цей день адміністратори управління адміністративних послуг долучились до всеукраїнського прибирання, та привели до ладу зелену зону у мікрорайоні Дубове від дамби по вул. Шептицького - прибережну смугу  озера.

Відповідно до листа Головного управління Держгеокадастру у Хмельницькій області від 10.04.2019 р. № 18-22-0.61-2262/2-19 інформуємо про зміну реквізитів відкритого бюджетного рахунку для зарахування коштів за адміністративні послуги, які надаються Відділом у Хмельницькому районі Головного управління держгеокадастру у Хмельницькій області т Головним управлінням Держгеокадастру у Хмельницькій області, а саме:

назва отримувача: УК у м. Хмельницькому/м. Хмельницький/22012500;

код отримувача (ЄДРПОУ): 38045529;

банк отримувача: Казначейство України (ЕАП);

код банку отримувача (МФО): 899998;

номер рахунка отримувача: 34315879027681;

код класифікації доходів бюджету: 22012500;

наявність відомчої ознаки: "27" Державна служба з питань геодезії, картографії та кадастру.

Уже традиційно адміністратори управління адміністративних послуг долучилися до загальноміської толоки, у рамках місячника благоутрою, який триває протягом березня-квітня.

Відбулося прибирання прибережних смуг річок і водоймищ, доріг і вулиць, парків, скверів, цвинтарів, ринків, дитячих та спортивних майданчиків, зупинок громадського транспорту, прибудинкових територій, територій підприємств, установ і організацій міста.

Адміністраторами Управління проведено заходи з благоустрою та прибирання прилеглих територій і зелених зон міста.

Закликаємо кожного мешканця міста: не залишатися осторонь та приєднуватися до заходів з благоустрою території міста.

За березень 2019 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 1056 відвідувач, з них:

  позитивно – 1042 або 98,68 % від загальної кількості;

  негативно 14 або 1,32 % від загальної кількості.

14 негативних оцінок розподіляються наступним чином:

- 11 або 1,045 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 3 або 0,28 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру.

Напередодні виборів Президента нагадуємо найважливішу інформацію для успішного голосування, адже Ваш вибір обов’язково має бути врахований! 
Отже:
Виборчий бюлетень видається громадянинові України, якому виповнилось 18 років і якого включено до списків виборців на виборчій дільниці

В Україні виборчий бюлетень видається на підставі паспорта громадянина України у формі ID-картки або паспорта-книжечки

ВАЖЛИВО: жодних додаткових документів (витягів, довідок тощо) на виборчій дільниці подавати НЕ потрібно!

НЕ є підставою для відмови виборцю у видачі виборчого бюлетеня –

• - відсутність в паспорті у формі ID-картки відомостей щодо реєстрації місця проживання,
• - відсутність у паспорті-книжечці фотокартки, яка вклеюється при досягненні особою 25- та 45-річного віку, 
• - розбіжностей у виборчій адресі у списку виборців та паспорті-книжечці, пов’язаних із перейменуванням населеного пункту, вулиці або зміною нумерації будинку.

Стаття 2 Закону України «Про вибори Президента» передбачає, що право голосу на виборах Президента України мають громадяни України, яким на день виборів виповнилося вісімнадцять років. Документом, який підтверджує громадянство України, є:

1) паспорт громадянина України;

2) паспорт громадянина України для виїзду за кордон;

3) дипломатичний паспорт;

4) службовий паспорт;

5) військовий квиток (виключно для військовослужбовців строкової служби);

6) тимчасове посвідчення громадянина України;

7) картка (довідка) установи виконання покарань або слідчого ізолятора, що повинна містити: прізвище, ім'я, по батькові, число, місяць, рік народження, громадянство, фотокартку особи, підпис керівника та печатку установи, – для осіб, які перебувають в установах виконання покарань або слідчих ізоляторах.

За лютий 2019 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 3084 відвідувач, з них:

  позитивно – 3066 або 99,41 % від загальної кількості;

  негативно 18 або 0,59 % від загальної кількості.

18 негативних оцінок розподіляються наступним чином:

- 16 або 0,52 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 2 або 0,07 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру.

Рішенням двадцять дев’ятої сесіїХмельницької міської ради від 13.02.2019 р. № 95 «Про внесення змін до Порядку переведення дачних і садових будинків, що відповідають державним будівельним нормам, у жилі будинки, затвердженого рішенням 5-ої сесії міської ради №68 від 16.03.2016»внесено зміни до Порядку переведення дачних і садових будинків, що відповідають державним будівельним нормам, у жилі будинки, затвердженого рішенням 5-ої сесії міської ради №68 від 16.03.2016, а саме: додаток 2 до Порядку переведення дачних і садових будинків, що відповідають державним будівельним нормам, у жилі будинки викладено в новій редакції (детальніше тут).

Надання консультацій, прийом та видача документів управлінням адміністративних послуг

Хмельницької міської ради та Філією № 1 управління

адміністративних послуг Хмельницької міської ради

7 березня 2019 року здійснюватиметься

з 09:00 год. до 13:00 год.

Прийом документів з питань виготовлення біометричних документів 7 березня 2019 року здійснюватися не буде.

8 березня 2019 року вихідний день.