Відповідно до листа департаменту освіти та науки Хмельницької міської ради повідомляємо наступне.
В зв’язку з проведенням профілактичних робіт загальної міської системи електронної реєстрації дітей дошкільного віку до закладів дошкільної освіти м. Хмельницького, до 25 грудня 2018 року така реєстрація проводитись не буде.
Запис на електронну чергу для подачі документів на отримання паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм та паспорта громадянина України для виїзду за кордон з безконтактним електронним носієм через офіційний сайт ЦНАП м. Хмельницького буде відбуватися включно по 27 грудня 2018 року.
Відновиться такий запис уже з 03 січня 2019 року з можливістю попереднього запису на п’ять робочих днів.
Також прийом документів буде здійснюватися у день звернення (за наявності необхідних документів) за допомогою запису через термінал електронної черги в приміщені управління адміністративних послуг (вул. Соборна, 16).
За додатковою інформацією пропонуємо звертатись в сектор з оформлення біометричних документів відділу надання адміністративних та інших послуг управління адміністративних послуг за телефоном 70-50-64.
|
Грудень 2018 р. |
||||||
| понеділок | вівторок | середа | четвер | п’ятниця | субота | неділя |
| 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
| 31 | ||||||
|
Січень 2019 р. |
||||||
| понеділок | вівторок | середа | четвер | п’ятниця | субота | неділя |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| Робочі дні | |
| Вихідні дні | |
| Не прийомні дні (буде здійснюватися архівування документів) |
|
Впродовж листопада 2018 року адміністраторами управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради (далі Управління) було прийнято 7578 звернень на отримання документів дозвільного характеру, адміністративних та інших послуг, з них:
2665 звернень з питань реєстрації місця проживання; 1351 звернення з питань реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб підприємців; 588 звернень з питань реєстрації до дошкільних навчальних закладів; 545 звернень з питань кадастрової реєстрації; 461 звернення з питань видачі паспортних документів; 379 звернень з питань видачі документів дозвільного характеру; 106 звернень з питань реєстрації речових прав на нерухоме майно; 1483 звернення з інших питань.
|
 У поточному місяці через адміністраторів відбувався прийом голосів від мешканців міста в рамках Громадського проекту «Бюджет міських ініціатив». |
|
За листопад 2018 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 3711 відвідувачів, з них: ПОЗИТИВНО – 3682 або 99,22 % від загальної кількості НЕГАТИВНО - 29 або 0,78 % від загальної кількості 29 негативних оцінок розподіляються наступним чином: - 23 або 0,62 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг; - 6 або 0,16 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру. |
|
 
Адміністратори Управління прийняли участь у короткостроковому семінарі/тренінгу «Професійна компетентність адміністратора, як важлива складова надання якісних адміністративних послуг» в Центрі перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ і організацій Хмельницької обласної державної адміністрації. |
|
У цьому місяці до Управління на екскурсію завітали студенти Хмельницького національного університету та Хмельницького інституту регіонального управління та права, під час екскурсії студенти ознайомились з структурою та роботою Управління. |
| За жовтень 2018 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 2790 відвідувач, з них: | |
 |
 |
|
позитивно – 2754 або 98,71 % від загальної кількості |
негативно 36 або 1,29 % від загальної кількості
36 негативних оцінок розподіляються наступним чином: - 34 або 1.219 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг; - 7 або 0,071 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру; |
(с) Центр надання адміністративних послуг міста Хмельницького
(с) Сайт розроблений і супроводжується ХМКП "Хмельницькінфоцентр"
