Щомісячно Центр надання адміністративних послуг вивчає думку хмельничан-замовників послуг щодо якості своєї роботи.
Так, роботу ЦНАП у березні цього року оцінили 4415 відвідувачів, з них позитивно – 4304 (97,49% від загальної кількості), негативно – 111, або 2,51 % від загальної кількості.
111 негативних оцінок розподіляються наступним чином:
- 46 або 1,042 % – Хмельницький міський відділ Державної міграційної служби України у Хмельницькій області;
- 37 або 0,84 %– відділ надання адміністративних та інших послуг;
- 10 або 0,23 % – відділ дозвільних процедур;
- 8 або 0,18 % – відділ державної реєстрації речових прав на нерухоме майно Хмельницького міськрайонного управління юстиції;
- 2 або 0,045 % – Управління Держгеокадастру у Хмельницькому районі;
- 2 або 0,045 % - учасники АТО (черга).
Для покращення організації роботи та підвищення якості надання послуг Центр надання адміністративних послуг готовий приймати пропозиції від відвідувачів, які можна направити поштою на адресу: вул. Соборна, 16, залишити на офіційному сайті ЦНАП або під час особистого звернення до адміністраторів Центру надання адміністративних послуг.