Сьогодні, 11 вересня, працівниками відділу ДРАЦС у Хмельницькій області Управління державної реєстрації Центрального міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м. Київ) проведено онлайн-навчання для адміністраторів ЦНАП Хмельниччини. Тема — «Порядок прийняття заяв про видачу витягів з Державного реєстру актів цивільного стану громадян».

​Ми обговорили ключові моменти:

​ Загальні норми видачі витягів.

​ Процедуру прийняття заяв.

​ Приклади правильного заповнення документів.

​Такі заходи є надзвичайно важливими для підвищення кваліфікації адміністраторів і, як наслідок, — для покращення якості послуг для громадян. Ми впевнені, що лише через тісну співпрацю органів державної влади та органів місцевого самоврядування ми можемо забезпечити ефективну та безперебійну роботу.

​Особливо приємно, що під час навчання відбулось активне обговорення, а учасники ділились цікавими прикладами з власної практики. Адже обмін досвідом допомагає знаходити кращі рішення для вирішення складних питань!

​Нагадаємо, що на Хмельниччині вже через 17 відділів ЦНАП можливо отримати послуги у сфері державної реєстрації актів цивільного стану, і ми завжди готові до співпраці.

​Дякуємо всім учасникам за активність!

​#МіністерствоЮстиції #ДРАЦС #ХмельницькаОбласть #ЦНАП #Співпраця #ДержавнаСлужба #ЯкісніПослуги #Навчання

Які документи можна отримати повторно:

• свідоцтво про народження;

• свідоцтво про шлюб або розірвання шлюбу;

• свідоцтво про зміну імені;

• свідоцтво про смерть;

• витяги з Державного реєстру актів цивільного стану громадян.

Як скористатися послугою:

1. Авторизуйтеся у мобільному застосунку або на порталі Дія.

2. Оберіть послугу «Отримати повторний документ ДРАЦС».

3. Заповніть електронну заяву та вкажіть, як бажаєте отримати документ, у відділенні Укрпошти чи кур’єром.

4. Оберіть зручний для вас відділ ДРАЦС для отримання документа.

5. Оплатіть послугу, перевірте заяву та підпишіть її КЕП.

6. Очікуйте на документ за обраною адресою!

Використання електронних сервісів дозволяє отримати необхідні документи швидко, без черг і зайвих витрат часу.

Нагадуємо, що замовити повторні документи можуть як громадяни України, так і їхні представники (у разі надання відповідних документів, що підтверджують право на отримання).

Скористайтеся сучасними електронними послугами та отримайте документи у зручний для вас спосіб!

Центральне міжрегіональне управління Міністерства юстиції - м.Київ

За серпень 2025 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 3573 відвідувачів з них:

 позитивно – 3571 або 99,94 % від загальної кількості.
 негативно - 2 або 0,06 % від загальної кількості.

2 негативні оцінки або 0,06 % від загальної кількості розподіляється наступним чином:
- 1 – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 1 – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб.

Ми працюємо для Вас!