Центр надання адміністративних послуг Хмельницької міської ради

Робота Управління у листопаді 2018 року

people signing papers clipart 11

Впродовж листопада 2018 року адміністраторами управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради (далі Управління) було прийнято 7578 звернень на отримання документів дозвільного характеру, адміністративних та інших послуг, з них:

 

2665 звернень з питань реєстрації місця проживання;

         1351 звернення з питань реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб підприємців;

         588 звернень з питань реєстрації до дошкільних навчальних закладів;

         545 звернень з питань кадастрової реєстрації;

         461 звернення з питань видачі паспортних документів;

         379 звернень з питань видачі документів дозвільного характеру;

       106 звернень з питань реєстрації речових прав на нерухоме майно;

       1483 звернення з інших питань.

 

Screenshot 1 У поточному місяці через адміністраторів відбувався прийом голосів від мешканців міста в рамках Громадського проекту «Бюджет міських ініціатив».
 

За листопад 2018 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 3711 відвідувачів, з них:

ПОЗИТИВНО – 3682 або 99,22 % від загальної кількості

НЕГАТИВНО - 29 або 0,78 % від загальної кількості

29 негативних оцінок розподіляються наступним чином:

         -  23 або 0,62 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

         -  6 або 0,16 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру.

  

  47386402 314748556032603 5585995114687234048 n  47324550 287159068574239 3083842086814875648 n    

Адміністратори Управління прийняли участь у короткостроковому семінарі/тренінгу «Професійна компетентність адміністратора, як важлива складова надання якісних адміністративних послуг» в Центрі перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ і організацій Хмельницької обласної державної адміністрації.

.

47351308 577794045987790 862669556068384768 n    47373009 356531214911607 1185481041792466944 n    47265850 202055640731853 8104863420836216832 n

У цьому місяці до Управління на екскурсію завітали студенти Хмельницького національного університету та Хмельницького інституту регіонального управління та права, під час екскурсії студенти ознайомились з структурою та роботою Управління.

 

 

Останнє оновлення: Понеділок, 03 грудня 2018, 16:40

Перегляди: 78

Результати оцінювання роботи УАП за жовтень 2018 р.

 За жовтень 2018 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 2790 відвідувач, з них:
 smiley 163510 1280  images

 позитивно – 2754

або 98,71 % від загальної кількості

 негативно 36 або 1,29 % від загальної кількості

36 негативних оцінок розподіляються наступним чином:

- 34 або 1.219 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 7 або 0,071 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру; 

Останнє оновлення: Понеділок, 05 листопада 2018, 08:24

Перегляди: 76

Нова послуга, що надається через Управління.

116744  З 22 жовтня 2018 року в управлінні адміністративних послуг розпочнеться прийом документів на отримання адміністративної послуги «Надання інформації щодо відповідності місця розташування об’єкта   вимогам державних будівельних норм», суб’єктом виконання даної послуги являється управління архітектури та містобудування департаменту архітектури, містобудування та земельних ресурсів   Хмельницької міської ради.

Детальніше тут.

 

Останнє оновлення: П'ятниця, 19 жовтня 2018, 15:41

Перегляди: 89

Графік роботи Управління у свята

 

1476391141 1444779474 z dnem zahisnika ukrayini kartinka gey nalivayte povnyiyi chari

  13 жовтня 2018 року

  з 08.00 год. до 14.00 год.

 

  14, 15 жовтня 2018 року

  вихідні дні

 

 

 

Останнє оновлення: П'ятниця, 12 жовтня 2018, 06:56

Перегляди: 71

Зміни у порядку оформлення, видачі, обміну паспорта громадянина України

 

213 

03 жовтня 2018 року внесено зміни до постанови Кабінету Міністрів України від 25 березня 2015 року № 302     «Про затвердження зразка бланка, технічного опису та Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання,   вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України».

Відтепер обмін паспорта громадянина України також здійснюється у разі:

- якщо особа досягла 25- чи 45-річного віку та не звернулася в установленому законодавством порядку не пізніше як через місяць після досягнення відповідного віку для вклеювання до паспорта зразка 1994 року нових фотокарток;

- наявності в особи паспорта зразка 1994 року (за бажанням).

Детальніше тут.

 

Останнє оновлення: Четвер, 11 жовтня 2018, 15:00

Перегляди: 64

Дочірні категорії