Результати оцінювання роботи УАП за серпень 2022 р.
За серпень 2022 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 3754 відвідувачів з них:
позитивно – 3742 або 99,68 % від загальної кількості;
негативно - 12 або 0,32 % від загальної кількості.
12 негативних оцінок або 0,32 % від загальної кількості розподіляється наступним чином:
- 5 або 0,13 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;
- 3 або 0,08 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;
- 1 або 0,03 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;
- 1 або 0,03 % від загальної кількості – з питань зняття/реєстрації місця проживання/перебування;
- 2 або 0,05 % - з питань видачі документів відділом реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців управління з питань реєстрації.
Ми працюємо для Вас!