В Хмельницькій міській територіальній громаді під час воєнного стану забезпечено роботу ЦНАП.

Графік роботи в управлінні адміністративних послуг:

початок роботи – о 8 годині;

обідня перерва – з 12 години до 13 години;

закінчення роботи – 17 година 15 хвилин у понеділок, вівторок, середу, четвер, о 16 годині у п’ятницю.

Прийом громадян здійснюється з 08 до 16 години у понеділок, вівторок, середу, четвер,  до 15 години  у п’ятницю.

ЦНАП продовжує обслуговувати громадян та надає послуги, які не потребують взаємодії з окремими державними реєстрами щодо реєстрації місця проживання, нерухомого майна, бізнесу, послуг Держгеокадастру.

Ми працюємо для Вас! Слава Україні! Героям Слава!

За лютий-березень 2022 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 1779 відвідувачів з них:

 позитивно – 1771 або 99,56 % від загальної кількості;
 негативно - 8 або 0,44 % від загальної кількості.

8 негативних оцінок розподіляється наступним чином:
- 2 або 0,11 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;
- 2 або 0,11 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;
- 1 або 0,056 % від загальної кількості – з питань видачі документів відділом реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців управління з питань реєстрації;

- 2 або 0,11 % від загальної кількості – з питань реєстрації/зняття реєстрації місця проживання;
- 1 або 0,056 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб.

З 24 лютого 2022 року комплексна послуга «єМалятко» тимчасово недоступна в зв’язку з технічними проблемами.

Про відновлення можливості надання послуги буде додатково повідомлено.

Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння.

За січень 2022 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 2192 відвідувача з них:

 позитивно – 2171 або 99,04 % від загальної кількості;
 негативно - 21 або 0,96 % від загальної кількості.

21 негативна оцінка розподіляється наступним чином:
- 5 або 0,22 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;
- 3 або 0,14 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;
- 3 або 0,14 % від загальної кількості – з питань видачі документів відділом реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців управління з питань реєстрації;

- 4 або 0,18 % від загальної кількості – з питань реєстрації/зняття реєстрації місця проживання;
- 5 або 0,23 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;

- 1 або 0,05 % від загальної кількості - з питань видачі документів Головним управлінням Держгеокадастру у Хмельницькій області.