Міська влада прагне зробити роботу ЦНАП максимально ефективною для хмельничан

Щомісячно Центр надання адміністративних послуг вивчає думку хмельничан-замовників послуг щодо якості своєї роботи.
Так, роботу ЦНАП у березні цього року оцінили 4415 відвідувачів, з них позитивно – 4304 (97,49% від загальної кількості), негативно – 111, або 2,51 % від загальної кількості.
111 негативних оцінок розподіляються наступним чином:
- 46 або 1,042 % – Хмельницький міський відділ Державної міграційної служби України у Хмельницькій області;
- 37 або 0,84 %– відділ надання адміністративних та інших послуг;
- 10 або 0,23 % – відділ дозвільних процедур;
- 8 або 0,18 % –  відділ державної реєстрації речових прав на нерухоме майно Хмельницького міськрайонного управління юстиції;
- 2 або 0,045 % – Управління Держгеокадастру у Хмельницькому районі;
- 2 або 0,045 % учасники АТО (черга).
Для покращення організації роботи та підвищення якості надання послуг Центр надання адміністративних послуг готовий приймати пропозиції від відвідувачів, які можна направити поштою на адресу: вул. Соборна, 16, залишити на офіційному сайті ЦНАП або під час особистого звернення до адміністраторів Центру надання адміністративних послуг.

Останнє оновлення: П'ятниця, 01 квітня 2016, 08:30

Перегляди: 98

УВАГА! Відповідно до Постанови КМУ від 18.02.2016 року № 118 «Про Порядок подання декларації про відходи» змінився бланк декларації

Декларація подається один раз на рік одночасно в паперовій та електронній  формі до управління адміністративних послуг  до 20 лютого року, що настає за звітним. Дозвільний орган протягом п’яти робочих днів з дня отримання декларації розглядає та здійснює її реєстрацію або оформляє письмове повідомлення із вичерпним переліком зауважень щодо необхідності виправлення/уточнення наданих відомостей, яке передає до центру надання адміністративних послуг, для передачі суб’єкту господарювання.

Останнє оновлення: Вівторок, 15 березня 2016, 12:18

Перегляди: 153

БТІ повідомляє

ХМЕЛЬНИЦЬКЕ БЮРО ТЕХНІЧНОЇ ІНВЕНТАРИЗАЦІЇ (БТІ) розпочало надання послуг з державної реєстрації речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень.

Прийом документів державними реєстраторами здійснюється щоденно (крім вихідних) від 8.30 год. до 17.00 год.

Адреса: м. Хмельницький, вул. Проскурівська, 15 кабінет №12  тел.: (0382) 72-09-54

Останнє оновлення: Четвер, 25 лютого 2016, 10:43

Перегляди: 118

Майже 95% відвідувачів позитивно оцінили якість надання адмінпослуг у січні

Управління адміністративних послуг провело моніторинг оцінки відвідувачами їх роботи, який засвідчив, що за січень 2016 року роботу УАП оцінили 3174 відвідувачів, з них позитивно – 2997 або 94,42 % від загальної кількості, негативно – 177 або 5,58 % від загальної кількості.

177 негативних оцінок розподіляються наступним чином:

- 63 або 1,98 % від загальної кількості – відділ надання адміністративних та інших послуг;

- 34 або 1,07 % від загальної кількості – відділ державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб — підприємців, друкованих засобів масової інформації та легалізації громадських формувань Хмельницького міськрайонного управління юстиції;

- 39 або 1,23 % від загальної кількості – Хмельницький міський відділ Державної міграційної служби України у Хмельницькій області;

- 35 або 1,10 % від загальної кількості – відділ дозвільних процедур;

- 2 або 0,06 % від загальної кількості –  відділ державної реєстрації речових прав на нерухоме майно Хмельницького міськрайонного управління юстиції;

- 4 або 0,13 % від загальної кількості – Управління Держгеокадастру у Хмельницькому районі.

Останнє оновлення: П'ятниця, 05 лютого 2016, 13:45

Перегляди: 67

Оцінка відвідувачами роботи Центру Надання адміністративних послуг за грудень 2015 року

За грудень  2015 року роботу ЦНАП оцінили 4343 відвідувачів, з них позитивно – 4179, негативно – 164 або 3,8% від загальної кількості.

164 негативних оцінок розподіляються наступним чином:

52 або 31,7% –   відділ надання адміністративних та інших послуг;

35 або 21,4% –   відділ державної реєстрації;

34 або 20,7%–    Хмельницький міський відділ Державної міграційної служби України у Хмельницькій  області;

21 або 12,8% –   відділ дозвільних процедур;

11 або  6,7%   -   відділ державної реєстрації Реєстраційної служби Хмельницького міськрайонного управління юстиції Головного управління юстиції у Хмельницькій області;

9 або  5,5%  -    Управління Держгеокадастру у Хмельницькому районі;                          

2 або  1,2 % -      учасники АТО.

Останнє оновлення: П'ятниця, 30 грудня 2016, 14:42

Перегляди: 137

Дочірні категорії

(с) Центр надання адміністративних послуг міста Хмельницького

(с) Сайт розроблений і супроводжується ХМКП "Хмельницькінфоцентр"

шаблоны для joomla 2.5 русские темы Wordpress быстрые диеты