Результати оцінювання роботи УАП за травень 2021 р.

За травень 2021 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 1993 відвідувача з них:

laughing  позитивно – 1971 або 98,9 % від загальної кількості;

sad  негативно - 22 або 1,1 % від загальної кількості.

22 негативних оцінок розподіляється наступним чином:

- 7 або 0,35 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 5 або 0,25 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;

- 6 або 0,3 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;

- 1 або 0,05 % від загальної кількості – з питань видачі документів відділом реєстрації місця проживання управління з питань реєстрації;

- 2 або 0,1 % від загальної кількості – з питань видачі документів Головним управлінням Держгеокадастру у Хмельницькій області;

- 1 або 0,05 % від загальної кількості – з питань видачі документів Хмельницьким районним відділом Державної міграційної служби України в Хмельницькій області.

 

 

З Міжнародним днем захисту дітей!

День захисту дітей

Команда управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради вітає зі святом маленьких жителів та їх батьків Хмельницької територіальної громади!

Бажаємо Вам посмішок та радісних моментів!

З любов‘ю, команда управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради!

 

Відновлено прийом документів на комплексну послугу єМалятко

У відповідності до листа Центрально-Західного міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м. Хмельницький) від 26.05.2021 №12-ін/5.1.01-09 повідомляємо, що з 27.05.2021 року в управлінні адміністративних послуг Хмельницької міської ради відновлено прийом документів для отримання комплексної послуги єМалятко.

 

Тимчасово зупинено прийом документів на комплексну послугу єМалятко

У відповідності до листа Центрально-Західного міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м. Хмельницький) від 14.05.2021 №10-ін/5.1.01-09:

- 17 травня 2021 року буде проводитися зміна найменування відділів ДРАЦС із внесенням інформації до Єдиних державних реєстрів та закриттям доступу працівників до відповідних баз даних.

У зв’язку із вищенаведеним, з 17 травня 2021 року в управлінні адміністративних послуг Хмельницької міської ради тимчасово буде призупинено прийом документів для отримання комплексної послуги єМалятко.

Про відновлення доступу та завершення перейменування відділу ДРАЦС буде повідомлено додатково.

 

Результати оцінювання роботи УАП за квітень 2021 р.

За квітень 2021 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 2086 відвідувача з них:

laughing позитивно – 2062 або 98,85 % від загальної кількості;

sad негативно - 24 або 1,15 % від загальної кількості.

24 негативних оцінок розподіляється наступним чином:

- 7 або 0,34 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 6 або 0,29 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;

- 4 або 0,19 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;

- 2 або 0,09 % від загальної кількості – з питань видачі документів відділом реєстрації місця проживання управління з питань реєстрації;

- 4 або 0,19 % від загальної кількості – з питань державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців управління з питань реєстрації;

- 1 або 0,05 % від загальної кількості – з питань видачі документів Хмельницьким районним відділом Державної міграційної служби України в Хмельницькій області.

 

Дочірні категорії

 

 

(с) Центр надання адміністративних послуг міста Хмельницького

(с) Сайт розроблений і супроводжується ХМКП "Хмельницькінфоцентр"

шаблоны для joomla 2.5 русские темы Wordpress быстрые диеты