Нові послуги Управління адміністративних послуг – SMS-інформування та повідомлення на електронну пошту суб’єктам звернень

Для підвищення рівня комфортності та зручності під час отримання адміністративних послуг відвідувачів Управління адміністративних послуг (далі Управління) інформують про готовність видачі результату послуги шляхом SMS-повідомлення або повідомлення на електронну пошту.

Детальніше...

Хмельничани позитивно оцінюють роботу ЦНАП

За червень 2016 року роботу УАП оцінили 2564 відвідувача, з них позитивно – 2511 або 97,93 % від загальної кількості, негативно – 53 або 2,07 % від загальної кількості.

53 негативних оцінки розподіляються наступним чином:

- 11 або 0,43 % від загальної кількості – відділ надання адміністративних та інших послуг;

Детальніше...

Хмельничани позитивно оцінили роботу ЦНАПУ

За травень 2016 року роботу Управління адміністративних послуг оцінили 2577 відвідувачів, з них позитивно – 2549 або 98,9 % від загальної кількості, негативно – 28 або 1,1 % від загальної кількості.

28 негативних оцінок розподіляються наступним чином:

- 12 або 0,47 % від загальної кількості – відділ надання адміністративних та інших послуг;

- 1 або 0,039 % від загальної кількостівідділ державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради;

Детальніше...

Увага! Змінюється система реєстрації місця проживання.

У зв’язку з набранням чинності окремих положень Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо розширення повноважень органів місцевого самоврядування та оптимізації надання адміністративних послуг») змінюється система реєстрації місця проживання.

Відповідно до Закону рішенням Хмельницької міської ради № 7 від 16.03.2016 р. “Про перейменування відділу державної реєстрації Хмельницької міської ради в управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради” утворено Управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради .

Прийом документів з питань реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання/перебування від 04.04.2016 р. здійснюється адміністраторами управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради (вул. Соборна, 16).

За реєстрацію, зняття з реєстрації місця проживання сплачується адміністративний збір:

- у  разі  звернення  особи  протягом встановленого Законом строку - у розмірі 0,0085 розміру мінімальної заробітної плати (12,33 грн) ; 

- у разі звернення особи з порушенням встановленого Законом строку - у розмірі 0,0255 розміру мінімальної заробітної плати (36,98 грн) . 

У  разі  реєстрації  місця  проживання одночасно із зняттям з попереднього  місця  проживання  адміністративний  збір стягується лише за одну адміністративну послугу та зараховується до місцевого бюджету за новим місцем проживання.

Реквізити для оплати адміністративного збору:

р/р 31419538700002, одержувач коштів: УК у м.Хмельницькому/ м.Хмельницький,

код ЄДРПОУ отримувача: 38045529; банк отримувача ГУДКСУ у Хмельницькій області,

МФО 815013, код  платежу: 22090400  

Міська влада прагне зробити роботу ЦНАП максимально ефективною для хмельничан

Щомісячно Центр надання адміністративних послуг вивчає думку хмельничан-замовників послуг щодо якості своєї роботи.
Так, роботу ЦНАП у березні цього року оцінили 4415 відвідувачів, з них позитивно – 4304 (97,49% від загальної кількості), негативно – 111, або 2,51 % від загальної кількості.
111 негативних оцінок розподіляються наступним чином:
- 46 або 1,042 % – Хмельницький міський відділ Державної міграційної служби України у Хмельницькій області;
- 37 або 0,84 %– відділ надання адміністративних та інших послуг;
- 10 або 0,23 % – відділ дозвільних процедур;
- 8 або 0,18 % –  відділ державної реєстрації речових прав на нерухоме майно Хмельницького міськрайонного управління юстиції;
- 2 або 0,045 % – Управління Держгеокадастру у Хмельницькому районі;
- 2 або 0,045 % учасники АТО (черга).
Для покращення організації роботи та підвищення якості надання послуг Центр надання адміністративних послуг готовий приймати пропозиції від відвідувачів, які можна направити поштою на адресу: вул. Соборна, 16, залишити на офіційному сайті ЦНАП або під час особистого звернення до адміністраторів Центру надання адміністративних послуг.

Дочірні категорії

 

 

(с) Центр надання адміністративних послуг міста Хмельницького

(с) Сайт розроблений і супроводжується ХМКП "Хмельницькінфоцентр"

шаблоны для joomla 2.5 русские темы Wordpress быстрые диеты