В приміщенні управління адміністративних послуг працівники служби у справах дітей Хмельницької міської ради провели навчання для адміністраторів управління.
Обговорювався перелік документів, необхідний для отримання адміністративних послуг, перелік підстав, за яких може бути відмовлено у наданні послуг, а також надання громадянину кваліфікованих консультацій.
10.06.2017 р. набирає чинності Закон України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо удосконалення містобудівної діяльності», яким передбачено основні зміни:
Замість існуючих 5 категорій складності об'єктів будівництва Закон класифікує всі об'єкти за трьома класами наслідків (відповідальності) на:
- Об'єкти із незначними наслідками (відповідають I та II категоріям, передбаченим діючим законодавством);
- Об'єкти із середніми наслідками (зараз - III та IV категорії);
- Об'єкти із значними наслідками (зараз - V категорія).
Декларація про початок виконання підготовчих/будівельних робіт як дозвільний документ скасовується. Проте, декларації, зареєстровані до набрання Законом чинності, є чинними до завершення будівництва.
Після набрання Законом чинності, підготовчі та будівельні роботи будуть виконуватися на підставі:
- Повідомлення про початок виконання підготовчих/будівельних робіт (для об'єктів із незначними наслідками);
- Дозволу на виконання будівельних робіт (для об'єктів із середніми та значними наслідками).
За травень 2017 року якість наданих послуг оцінили 3278 відвідувачів, з них позитивно – 3247 або 99.05 % від загальної кількості, негативно – 31 або 0.95 % від загальної кількості. 31 негативних оцінок розподіляються наступним чином:
- 13 або 0,4 % від загальної кількості – відділ надання адміністративних та інших послуг управління адміністративних послуг;
- 4 або 0,12 % від загальної кількості – відділ дозвільних процедур управління адміністративних послуг;
- 10 або 0,31 % від загальної кількості – відділ державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради;
- 2 або 0,06 % від загальної кількості – відділу державної реєстрації речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень;
- 2 або 0,06 % від загальної кількості - Хмельницький міський відділ Державної міграційної служби України у Хмельницькій області;
З 22 - 23 травня працівники управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради прийняли участь у тематичному короткостроковому семінарі на тему «Адміністративні процедури та надання адміністративних послуг», організованого Інститутом підвищення кваліфікації керівних кадрів Національної академії державного управління при Президентові України, відвідали Інститутом підвищення кваліфікації керівних кадрів Національної академії державного управління при Президентові України, а також Центром надання адміністративних послуг міста Києва.
Учасники семінару дізналися про законодавче регулювання адміністративної процедури, мінімізація корупційних ризиків при виконанні адміністративних процедур та наданні адміністративних послуг, особливості організації роботи центру надання адміністративних послуг, про запроваджені сервіси, кращі практики столиці у сфері надання адміністративних послуг, а також специфіку роботи відділу адміністраторів мобільного реагування тощо.
|
17 та 18 травня в рамках проекту «Розробка курсу на зміцнення місцевого самоврядування в Україні» (ПУЛЬС), який реалізує Асоціація міст України за підтримки USAID, управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради прийняло участь у навчальному візиті до м. Івано-Франківськ, на тему «Використання сучасних інформаційних технологій у забезпеченні доступності послуг та зв’язків з громадськістю Івано-Франківської міської ради». Цей захід, на який прибули представники органів місцевого самоврядування з усіх куточків України, пройшов у рамках загальнонаціональної програми обмінних візитів для посадових осіб органів місцевого самоврядування «Маршрути успіхів». Учасників заходу ознайомили з сайтом Івано-Франківської міської ради як інструментом спілкування та взаємодії з громадськістю, Контакт-центром, функціонуванням ЦНАПу міста та його територіальних підрозділів, використанням електронних сервісів задля доступності послуг та розвитку територіальних громад, єдиною інформаційною системою управління бюджетом «Бюджет міста», досвідом впровадження електронного урядування у бібліотечній системі міста та ін.
|
(с) Центр надання адміністративних послуг міста Хмельницького
(с) Сайт розроблений і супроводжується ХМКП "Хмельницькінфоцентр"
