17.03.2017 р. у приміщенні управління відбулась робоча зустріч з представниками Управління державної реєстрації ГТУЮ у Хмельницькій області.
Обговорили окремі питання стосовно прийняття адміністраторами управління документів щодо реєстрації громадських формувань, зміни у законодавстві, вимоги до документів.

На базі Хмельницького міського відділу державної реєстрації актів цивільного стану Головного територіального управління юстиції у Хмельницькій області 16.03.2017 відбулась робоча нарада щодо реалізації пілотного проекту «Проведення державної реєстрації шлюбу у скорочені строки («Шлюб за добу»)», в якому взяли участь начальник управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради, заступник начальника управління культури та туризму Хмельницької міської ради та представники Головного територіального управління юстиції у Хмельницькій області.

За лютий 2017 року якість послуг що надаються в приміщені управління адміністративних послуг оцінили 3956 відвідувачів, з них позитивно оцінили – 3918 або 99,03 % від загальної кількості, негативно оцінили – 38 або 0,97 % від загальної кількості.

38 негативних оцінки розподіляються наступним чином:

- 7 або 0,18 % від загальної кількості – відділ надання адміністративних та інших послуг управління адміністративних послуг;

- 5 або 0,13 % від загальної кількості – відділ дозвільних процедур управління адміністративних послуг;

- 14 або 0,35 % від загальної кількості – відділ державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради;

- 1 або 0,025 % від загальної кількості – відділ реєстрації місця проживання управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради;

- 2 або 0,05 % від загальної кількості – відділ державної реєстрації речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень управління з питань реєстрації

- 4 або 0,1 % від загальної кількості - Хмельницький міський відділ Державної міграційної служби України у Хмельницькій області;

           - 5 або 0,13 % від загальної кількості - Управління Держгеокадастру у Хмельницькому районі.

Щомісячно Центр надання адміністративних послуг вивчає думку хмельничан-замовників послуг щодо якості своєї роботи.

Так, за січень 2017 року якість наданих послуг оцінили 2428 відвідувачів, з них позитивно – 2387 або 98,31 % від загальної кількості, негативно – 41 або 1,69 % від загальної кількості.

41 негативна оцінка розподіляються наступним чином:

- 12 або 0,5 % від загальної кількості – відділ надання адміністративних та інших послуг управління адміністративних послуг;

- 8 або 0,33 % від загальної кількості – відділ дозвільних процедур управління адміністративних послуг;