Результати оцінювання роботи УАП за лютий 2020 р.

За лютий 2020 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 2899 відвідувачів, з них:

 laughing позитивно – 2864 або 98,79 % від загальної кількості;

 sad негативно - 35 або 1,21 % від загальної кількості.

35 негативних оцінок розподіляється наступним чином:

- 14 або 0,49 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 5 або 0,17 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;

- 3 або 0,1 % від загальної кількості – з питань зняття з реєстрації/реєстрації місця проживання;

- 9 або 0,31 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;

- 4 або 0,14 % від загальної кількості – з питань видачі документів Головним управлінням Держгеокадастру у Хмельницькій області.

 

Результати оцінювання роботи УАП за січень 2020 р.

За січень 2020 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 4180 відвідувачів, з них:

 laughing позитивно – 4143 або 99,11 % від загальної кількості;

 sad негативно - 37 або 0,89 % від загальної кількості.

37 негативних оцінок розподіляється наступним чином:

- 8 або 0,19 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 7 або 0,17 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;

- 5 або 0,12 % від загальної кількості – з питань державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців управління з питань реєстрації;

- 5 або 0,12 % від загальної кількості – з питань зняття з реєстрації/реєстрації місця проживання;

- 8 або 0,19 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;

- 4 або 0,1 % від загальної кількості – з питань видачі документів Головним управлінням Держгеокадастру у Хмельницькій області.

 

Результати оцінювання роботи УАП за грудень 2019 р.

 

За грудень 2019 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 2388 відвідувачів, з них:

 laughing позитивно – 2372 або 99,34 % від загальної кількості;

 sad негативно 16 або 0,66 % від загальної кількості.

16 негативних оцінок розподіляється наступним чином:

- 2 або 0,08 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 1 або 0,04 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;

- 2 або 0,08 % від загальної кількості – з питань державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців управління з питань реєстрації;

- 5 або 0,21 % від загальної кількості – з питань зняття з реєстрації/реєстрації місця проживання;

- 4 або 0,17 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;

- 2 або 0,08 % від загальної кількості – з питань видачі документів Головним управлінням Держгеокадастру у Хмельницькій області.

 

ГРАФІК надання консультацій, прийому та видачі документів в управлінні адміністративних послуг під час новорічних та різдвяних свят

Зима

Грудень 2019 р.
понеділок вівторок середа четвер п’ятниця субота неділя
23 24 25 26 27 28 29
30  31          
Січень 2020 р.
понеділок вівторок середа четвер п’ятниця субота неділя
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12

 

  Робочі дні
   
  Вихідні дні
   
  Не прийомні дні (буде здійснюватися архівування документів)

 

 

Результати оцінювання роботи УАП за листопад 2019 р.

За листопад 2019 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 3602 відвідувача, з них:

 laughing позитивно – 3579 або 99,43 % від загальної кількості;

 sad негативно 23 або 0,57 % від загальної кількості.

23 негативні оцінки розподіляється наступним чином:

- 12 або 0,28 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 1 або 0,03 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;

- 3 або 0,08 % від загальної кількості – з питань державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців управління з питань реєстрації;

- 3 або 0,08 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;

- 4 або 0,1 % від загальної кількості – з питань видачі документів Головним управлінням Держгеокадастру у Хмельницькій області.

 

Дочірні категорії

 

 

(с) Центр надання адміністративних послуг міста Хмельницького

(с) Сайт розроблений і супроводжується ХМКП "Хмельницькінфоцентр"

шаблоны для joomla 2.5 русские темы Wordpress быстрые диеты