Підвищення кваліфікації у місті Києві
Категорія: Новини Дата публікації
З 22 - 23 травня працівники управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради прийняли участь у тематичному короткостроковому семінарі на тему «Адміністративні процедури та надання адміністративних послуг», організованого Інститутом підвищення кваліфікації керівних кадрів Національної академії державного управління при Президентові України, відвідали Інститутом підвищення кваліфікації керівних кадрів Національної академії державного управління при Президентові України, а також Центром надання адміністративних послуг міста Києва.
Учасники семінару дізналися про законодавче регулювання адміністративної процедури, мінімізація корупційних ризиків при виконанні адміністративних процедур та наданні адміністративних послуг, особливості організації роботи центру надання адміністративних послуг, про запроваджені сервіси, кращі практики столиці у сфері надання адміністративних послуг, а також специфіку роботи відділу адміністраторів мобільного реагування тощо.
Останнє оновлення: Понеділок, 29 травня 2017, 08:38
Перегляди: 48
Навчальний візит до м. Івано-Франківськ
Категорія: Новини Дата публікації
|
17 та 18 травня в рамках проекту «Розробка курсу на зміцнення місцевого самоврядування в Україні» (ПУЛЬС), який реалізує Асоціація міст України за підтримки USAID, управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради прийняло участь у навчальному візиті до м. Івано-Франківськ, на тему «Використання сучасних інформаційних технологій у забезпеченні доступності послуг та зв’язків з громадськістю Івано-Франківської міської ради». Цей захід, на який прибули представники органів місцевого самоврядування з усіх куточків України, пройшов у рамках загальнонаціональної програми обмінних візитів для посадових осіб органів місцевого самоврядування «Маршрути успіхів». Учасників заходу ознайомили з сайтом Івано-Франківської міської ради як інструментом спілкування та взаємодії з громадськістю, Контакт-центром, функціонуванням ЦНАПу міста та його територіальних підрозділів, використанням електронних сервісів задля доступності послуг та розвитку територіальних громад, єдиною інформаційною системою управління бюджетом «Бюджет міста», досвідом впровадження електронного урядування у бібліотечній системі міста та ін.
|
Останнє оновлення: Середа, 24 травня 2017, 12:08
Перегляди: 63
Відновлюється прийом документів з видачі дозволу на спеціальне водокористування
Категорія: Новини Дата публікації
З 07 червня 2017 р. в управлінні адміністративних послуг Хмельницької міської ради (вул. Соборна, 16) буде розпочато прийом документів з видачі дозволу на спеціальне водокористування.
Послуга надається Сектором у Хмельницькій області Державного агентства водних ресурсів України протягом 30 календарних днів з дня реєстрації заяви про надання послуги.
Останнє оновлення: Середа, 07 червня 2017, 09:40
Перегляди: 22
Графік роботи управління на травневі свята
Категорія: Новини Дата публікації
Під час травневих свят управління працюватиме за наступним графіком:
06.05.2017 – надання консультацій, прийом та видача документів в управлінні адміністративних послуг буде здійснюватись з 08.00 до 14.00;
07.05.2017, 08.05.2017, 09.05.2017 - вихідні дні;
з 10.05.2017 - надання консультацій, прийом та видача документів в управлінні адміністративних послуг буде здійснюватись за постійним графіком
Останнє оновлення: Субота, 13 травня 2017, 12:16
Перегляди: 52
Результати оцінювання відвідувачами роботи Управління адміністративних послуг за квітень 2017 року
Категорія: Новини Дата публікації
За квітень 2017 року якість наданих послуг оцінили 2815 відвідувачів, з них позитивно – 2798 або 99.39 % від загальної кількості, негативно – 17 або 0.61 % від загальної кількості. 17 негативних оцінок розподіляються наступним чином:
- 6 або 0,21 % від загальної кількості – відділ надання адміністративних та інших послуг управління адміністративних послуг;
- 3 або 0,11 % від загальної кількості – відділ дозвільних процедур управління адміністративних послуг;
- 5 або 0,18 % від загальної кількості – відділ державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради;
- 3 або 0,11 % від загальної кількості – Управління Держгеокадастру у Хмельницькому районі.
Останнє оновлення: П'ятниця, 05 травня 2017, 10:55
Перегляди: 63
