Результати оцінювання роботи УАП за липень 2023 р.

За липень 2023 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 3648 відвідувачів з них:


laughing
 позитивно – 3642 або 99,84 % від загальної кількості.
sad
 негативно - 6 або 0,16 % від загальної кількості.


6 негативних оцінок або 0,16 % від загальної кількості розподіляється наступним чином:
- 3 – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 2 – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;

- 1 – з питань видачі документів Хмельницьким відділом Державної міграційної служби України в Хмельницькій області.

Ми працюємо для Вас! 

 

 

Призупинено надання адміністративних послуг в сфері рибного господарства

Відповідно до листа Управління Державного агентства меліорації та рибного господарства у Хмельницькій області від 24.07.2023 № 1-3-16/889-23 призупиняється надання таких адміністративних послуг через управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради:

  • ♦ «Видача дозволу на спеціальне використання водних біоресурсів у рибогосподарських водних об’єктах (їх частинах)»;
  • ♦ «Анулювання дозволу на спеціальне використання водних біоресурсів у рибогосподарських водних об’єктах (їх частинах)»;
  • ♦ «Підтвердження законності вилучення водних біоресурсів із середовища їх існування та переробки продуктів лову (у разі необхідності суб’єкту господарювання для здійснення зовнішньоторговельних операцій)».

Надання цих  адміністративних послуг призупинено на час приведення нормативних документів у відповідність до ЗУ «Про рибне господарство, промислове рибальство та охорону водних біоресурсів».

Про відновлення надання вищевказаних послуг буде повідомлено додатково!

 

 

Розширюємо перелік адміністративних послуг

Відповідно до Наказу Департаменту патрульної поліції від 08.05.2023 № 947 впроваджуємо надання таких адміністративних послу, суб’єктом надання яких є Управління патрульної поліції в Хмельницькій області Департаменту патрульної поліції:

  • ♦ анулювання погодження маршруту руху транспортного засобу під час дорожнього перевезення небезпечних вантажів;
  • ♦ переоформлення погодження маршруту руху транспортного засобу під час дорожнього перевезення небезпечних вантажів.

Актуальну інформацію розміщено на офіційному вебсайті Центру надання адміністративних послуг у місті Хмельницькому  https://cnap.khm.gov.ua/.

 

 

Отримайте компенсацію за знищене житло в Дії. єВідновлення розширюється

новий етап єВідновлення

Українці, які втратили житло через російську агресію, зможуть отримати компенсацію через застосунок Дія. Тепер послуга доступна і для власників повністю зруйнованого майна.

Подавайте заяву, якщо будинок:

-         ♦ має одного власника;

-         ♦ не розташований у зоні активних бойових дій;

-         ♦ розміщений на підконтрольній Україні території;

-         ♦ зареєстрований у ДРРП.

Ви можете зареєструвати майно в ДРРП зараз — онлайн на порталі Дія або офлайн у ЦНАП.

Якщо ж ви хочете відбудувати оселю на власній землі, варто почекати із заявою. Ми працюємо над впровадженням послуги з відновлення будівлі на своїй території.

Після подання заяви комісія міської ради визначить суму компенсації. Ця процедура може проходити лише офлайн. Далі ви отримаєте житловий сертифікат у Дії або на електронну пошту. Після цього зможете придбати нову квартиру, будинок чи будь-яке інше житлове приміщення.

Більше про послугу дізнавайтеся на сайті програми єВідновлення в розділі Зруйноване житло: https://erecovery.diia.gov.ua/

Покрокову інструкцію подання заяви дивіться у відео https://www.youtube.com/watch?v=e_b0crGMfKw

Працюємо, щоб українці якнайшвидше повернулися до власних будинків.

Послугу розроблено Міністерство розвитку громад, територій та інфраструктури України спільно з Міністерством цифрової трансформації за підтримки проєкту TAPAS Project/Прозорість та підзвітність у держуправлінні та послугах та Світового банку.

 

 

Затвердили Програму розвитку та організації надання адміністративних послуг на території Хмельницької міської територіальної громади на 2023 рік

Управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради (далі - ЦНАП) забезпечує реалізацію політики надання адміністративних та інших послуг громадянам, фізичним особам-підприємцям та юридичним особам, активно проводить роботу з прийому та видачі документів дозвільного характеру.

ЦНАПи - мережа місць та ключова точка, де тисячі громадян протягом життя взаємодіють із державою та отримують необхідні послуги якісно, швидко та зручно.

ЦНАП Хмельницької міської ради - є одним із прикладів успішної реформи системи надання адміністративних послуг в Україні, в якому команда з 39 адміністраторів забезпечує доступність та якість надання адміністративних послуг не лише жителям громади та області, а й всієї України.

Під час позачергової 31 сесії Хмельницької міської ради, яка відбулася 28 липня, депутати затвердили Програму розвитку та організації надання адміністративних послуг на території Хмельницької міської територіальної громади на 2023 рік.

Загальний обсяг фінансових ресурсів, необхідних для реалізації програми – 9 989 тис. грн.

Метою Програми є забезпечення прозорості діяльності Хмельницької міської ради, її виконавчого комітету та розширення переліку адміністративних послуг, які надаватимуться через управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради, а саме: сервісних послуг Мобільний адміністратор та широкого спектру послуг для ветеранів/нок російсько-української війни, членів їх сімей та родин загиблих, шляхом отримання ними швидких, якісних і доступних послуг соціального захисту, матеріальної допомоги, медичного забезпечення, психологічної реабілітації, соціальної та професійної адаптації, тощо через ЦНАП та управління праці та соціального захисту населення Хмельницької міської ради, а також забезпечення безбар’єрності в приміщеннях ЦНАП з урахуванням потреб осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення.

Програмою передбачаються спільні заходи щодо створення належних умов для реалізації державної політики у сфері надання адміністративних послуг на території Хмельницької міської територіальної громади.

 

 

Дочірні категорії

 

 

(с) Центр надання адміністративних послуг міста Хмельницького

(с) Сайт розроблений і супроводжується ХМКП "Хмельницькінфоцентр"

шаблоны для joomla 2.5 русские темы Wordpress быстрые диеты