Цнап Хмельницької міської ради відзначено нагородою «Дієвий ЦНАП»

Нагородження ЦНАП

Нагородження ЦНАП 1Нагородження ЦНАП 2

Управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради отримало відзнаку «Дієвий ЦНАП» і вкотре підтвердили, що Хмельницький ЦНАП залишається одним з найкращих в Україні центрів надання адміністративних послуг з високим рівнем обслуговування та орієнтацію на потреби громадян в сучасних умовах. А все завдяки сприяння керівництва Хмельницької міської ради та злагодженій роботі колективу! 

02-03 грудня 2024 року в Хмельницькій області відбувся всеукраїнський форум «Дієвий ЦНАП: точка доступу до державного сервісу та цифрового майбутнього», який об’єднав представників Міністерства цифрової трансформації України та інших центральних органів виконавчої влади, CDTO з 17 областей країни, кураторів регіональних мереж та керівників провідних українських ЦНАПів.

В ході форуму учасники презентували успішні практики цифрової трансформації сервісних інституцій. Зокрема, присутні детально ознайомились із швейцарсько-українською програмою технічної допомоги «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади (EGAP)», яка передбачає запровадження електронних послуг та автоматизацію ЦНАП для покращення доступності для громадян та ветеранів.

ЦНАП Хмельницької міської ради має потужну команду, яка забезпечує своєчасне, повне та якісне надання адміністративних послуг населенню.

Дякуємо суб’єктам надання адміністративних послуг за плідну співпрацю у покращенні якості надання адміністративних послуг!

Дякуємо відвідувачам, що користуються нашими послугами.  Ми пишаємося тим, що Ви довіряєте нам та щодня працюємо, щоб виправдати Ваші очікування.

Дякуємо, що залишаєтеся з нами! Ми працюємо для вас! 

Разом до перемоги! Перемога за нами!
Слава Україні! Героям Слава! Слава ЗСУ!

Захід був організований Міністерство цифрової трансформації України цифрової трансформації України за підтримки Програма EGAP, що виконується Фонд Східна Європа коштом Швейцарії.

 

 

Шановні клієнти!

ДМС обмеження

У зв'язку з оновленням програмного забезпечення Державної міграційної служби України послуги з оформлення та видачі паспортів громадянина України та для виїзду за кордон, а також послуги у сфері реєстрації місця проживання 14 (субота) та 16 (понеділок) грудня 2024 року в управлінні адміністративних послуг Хмельницької міської ради та Філії N 1 управління надаватись не будуть.

Відновити надання зазначених послуг в штатному режимі ДМС України планує з 17.12.2024 року, про що буде повідомлено додатково.

 

 

Вітаємо з Днем Збройних Сил України!

З Днем ЗСУ1

Сьогодні ми и низько вклоняємось Вам - тим, хто щодня виборює нашу свободу, хто захищає рідну землю, хто зберігає для нас мирне небо. Ваша сміливість, витримка та незламний патріотизм – це джерело натхнення для всієї країни.

Команда управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради висловлює безмежну вдячність кожному Захиснику, кожній Захисниці та кожній родині, яка підтримує своїх Героїв. Ми пишаємося Вами і розуміємо, що немає нічого ціннішого, ніж свобода, виборена Вашими зусиллями.

Нехай поруч завжди будуть рідні, друзі та вірні побратими, а кожен день наближає довгоочікуваний мир у наші домівки. Дякуємо за Вашу відвагу та відданість Батьківщині!

Слава Збройним Силам України! Слава Україні! Героям слава!

 

 

Круглий стіл щодо цифровізації соціальних послуг

05.12.24 ХМЦСС05.12.24 ХМЦСС 1

05.12.2024 за запрошенням Хмельницького міського центру соціальних служб управління праці та соціального захисту населення Хмельницької міської ради та Громадської організації «Рівність в дії» прийняли участь у засіданні круглого столу на тему: «Цифровізація соціальних послуг: виклики та шляхи їх вирішення».

Ключова мета - створення платформи для обговорення актуальних питань цифровізації соціальних послуг в Україні, визначення основних викликів та розробка рекомендацій щодо їх ефективного вирішення.

 

 

Результати оцінювання роботи УАП за листопад 2024 р.

За листопад 2024 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 3551 відвідувачів з них:

laughing позитивно – 3547 або 99,88 % від загальної кількості.
sad
 негативно - 4 або 0,12 % від загальної кількості.


4 негативні оцінки або 0,12% від загальної кількості розподіляється наступним чином:
- 1 – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 2 - з питань видачі документів дозвільного характеру;

- 1 – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб.

Ми працюємо для Вас! 

 

 

Дочірні категорії

 

 

(с) Центр надання адміністративних послуг міста Хмельницького

(с) Сайт розроблений і супроводжується ХМКП "Хмельницькінфоцентр"

шаблоны для joomla 2.5 русские темы Wordpress быстрые диеты