Результати оцінювання роботи УАП за березень 2020 р.

За березень 2020 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 337 відвідувачів, з них:

laughing позитивно – 327 або 97,03 % від загальної кількості;

sad негативно - 10 або 2,97 % від загальної кількості.

10 негативних оцінок розподіляється наступним чином:

- 3 або 0,9 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 2 або 0,59 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;

- 2 або 0,59 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;

- 1 або 0,3 % від загальної кількості – з питань державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців управління з питань реєстрації;

- 2 або 0,59 % від загальної кількості – з питань видачі документів Хмельницьким районним відділом Державної міграційної служби України в Хмельницькій області.

 

 

Останнє оновлення: П'ятниця, 03 квітня 2020, 09:13

Перегляди: 39

УВАГА!!! Шановні відвідувачі Хмельницького ЦНАПу!

 

На виконання заходів щодо запобігання поширенню коронавірусу COVID-19 на території міста Хмельницького та на виконання Указу Президента України «Про невідкладні заходи щодо забезпечення національної безпеки в умовах спалаху гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2», постанови Кабінету Міністрів України «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19» та з урахуванням протоколу позачергового засідання Державної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій від 10.03.2020 року № 2 з 18.03.2020 р.:

- управління адміністративних послуг (вул. Соборна, 16), його територіальні підрозділи Філія № 1 (вул. Грушевського, 86) тимчасово призупиняють прийом громадян та юридичних осіб на весь період карантинних заходів з питань надання адміністративних, дозвільних, реєстраційних послуг, оформлення біометричних документів, оформлення електронного квитка та інших адміністративних послуг.
- управління адміністративних послуг (вул. Соборна, 16) буде здійснювати консультації за допомогою телекомунікаційних засобів зв’язку.
- суб’єкти надання адміністративних послуг призупиняють надання консультацій у приміщенні ЦНАП до закінчення періоду карантинних заходів (каб. № 37).
Про відновлення роботи ЦНАП та його підрозділів Вас буде повідомлено додатково!

Рекомендуємо громадянам та юридичним особам подавати документи засобами поштового та телекомунікаційного зв’язку (Единий державний портал адміністративних послуг https://my.gov.ua/, у тому числі через інтегровані з ним інформаційні системи державних органів (докладніше*), портал Хмельницької міської ради MyCity http://mycity.khm.gov.ua/ (докладніше**)).

Отримати консультації у телефонному режимі: (0382)76-58-61, 70-27-71, 70-27-93, 70-27-91, електронною поштою: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. .

Ми просимо вибачення за тимчасові незручності, які зумовлені карантинними заходами, але такі заходи вжиті задля безпеки громадян!
Будь ласка обмежуйте контакти та уникайте громадських місць!

 

Останнє оновлення: П'ятниця, 08 травня 2020, 11:41

Перегляди: 167

Результати оцінювання роботи УАП за лютий 2020 р.

За лютий 2020 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 2899 відвідувачів, з них:

 laughing позитивно – 2864 або 98,79 % від загальної кількості;

 sad негативно - 35 або 1,21 % від загальної кількості.

35 негативних оцінок розподіляється наступним чином:

- 14 або 0,49 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 5 або 0,17 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;

- 3 або 0,1 % від загальної кількості – з питань зняття з реєстрації/реєстрації місця проживання;

- 9 або 0,31 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;

- 4 або 0,14 % від загальної кількості – з питань видачі документів Головним управлінням Держгеокадастру у Хмельницькій області.

 

Останнє оновлення: Понеділок, 16 березня 2020, 13:00

Перегляди: 25

Результати оцінювання роботи УАП за січень 2020 р.

За січень 2020 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 4180 відвідувачів, з них:

 laughing позитивно – 4143 або 99,11 % від загальної кількості;

 sad негативно - 37 або 0,89 % від загальної кількості.

37 негативних оцінок розподіляється наступним чином:

- 8 або 0,19 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 7 або 0,17 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;

- 5 або 0,12 % від загальної кількості – з питань державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців управління з питань реєстрації;

- 5 або 0,12 % від загальної кількості – з питань зняття з реєстрації/реєстрації місця проживання;

- 8 або 0,19 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;

- 4 або 0,1 % від загальної кількості – з питань видачі документів Головним управлінням Держгеокадастру у Хмельницькій області.

 

Останнє оновлення: Понеділок, 16 березня 2020, 12:57

Перегляди: 34

Результати оцінювання роботи УАП за грудень 2019 р.

 

За грудень 2019 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 2388 відвідувачів, з них:

 laughing позитивно – 2372 або 99,34 % від загальної кількості;

 sad негативно 16 або 0,66 % від загальної кількості.

16 негативних оцінок розподіляється наступним чином:

- 2 або 0,08 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 1 або 0,04 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;

- 2 або 0,08 % від загальної кількості – з питань державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців управління з питань реєстрації;

- 5 або 0,21 % від загальної кількості – з питань зняття з реєстрації/реєстрації місця проживання;

- 4 або 0,17 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;

- 2 або 0,08 % від загальної кількості – з питань видачі документів Головним управлінням Держгеокадастру у Хмельницькій області.

 

Останнє оновлення: Субота, 28 грудня 2019, 10:12

Перегляди: 47

Дочірні категорії

(с) Центр надання адміністративних послуг міста Хмельницького

(с) Сайт розроблений і супроводжується ХМКП "Хмельницькінфоцентр"

шаблоны для joomla 2.5 русские темы Wordpress быстрые диеты