Зручні офлайн-сервіси для кожного: запускаємо перевірку ЦНАПів на безбарʼєрність разом з Програма EGAP

Безбарьєрність Egap

Взаємодія людини й держави має бути комфортною та доступною кожному українцю. Розпочинаємо перевірку Центрів надання адмінпослуг, щоб проаналізувати наскільки зручно користуватися українцям офлайн-послугами та зробити простори безбарʼєрними.

Під час аудиту ЦНАПів перевіримо:

- доступність маршруту відвідувача

- фізичну, цифрову, інформаційну безбар’єрність

- комунікаційну та організаційну доступність

Перевірка відбуватиметься в пілотних громадах:

Вінницька область: Війтівецька, Тростянецька громади

Волинська область: Вишнівська, Луцька, Нововолинська, Шацька громади

Дніпропетровська область: Васильківська, Новомосковська, Солонянська громади

Одеська область: Біляївська громада

Сумська область: Сумська громада

Хмельницька область: Кам’янець-Подільська, Хмельницька громади

Чернігівська область: Менська громада

Після аудиту експерти розроблять рекомендації, щоб зробити ЦНАПи доступними для кожного українця.

Будуємо найзручнішу інклюзивну цифрову державу

Аудит безбар’єрності ЦНАПів проводитиметься в межах Програми EGAP, що виконується Фонд Східна Європа за підтримки Швейцарського уряду в партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України на виконання плану заходів на 2025–2026 роки з реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року в межах флагманського проєкту Мінцифри «Безбар’єрний ЦНАП».

 

 

Прийом громадян у старостинському окрузі з центром в селі Богданівці (вул. Миру, 13)

Богданівці1

Богданівці2

Богданівці3

20 березня 2025 у старостинському окрузі в селі Богданівці відбувся прийом громадян за участю старости старостинського округу Миколи ДІДЕНКА, начальника управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради Олексія ХОХЛОВА та начальника управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради Сергія ГОНЧАРА.

Начальник управління адміністративних послуг Олексій ХОХЛОВ проінформував про послуги, нововведення та доступні сервіси для мешканців. Також була надана інформація про роботу Центру рекрутингу Української армії на базі управління адміністративних послуг по вул. Соборна, 16 у м. Хмельницький. Жителі округу також дізналися про те, що управління надає, на постійній основі, понад 370 адміністративних послуг, якими можуть скористатися мешканці громади.

Начальник управління з питань реєстрації Сергій ГОНЧАР проінформував про зміни в законодавстві в сфері державної реєстрації речових прав та сервіси, які можна замовити онлайн на Порталі Дія.

Також були надані консультації мешканцям округу в сфері земельних відносин, архітектури та містобудування, державної реєстрації речових прав, процедури оформлення спадкового майна, постановки на чергу в дитячий садочок тощо.

 

 

Прийом громадян у старостинському окрузі в селі Масівці (вул. Центральна, 49)

Масівці1

Масівці2

Масівці3

Масівці4

18 березня 2025 у старостинському окрузі в селі Масівці відбувся прийом громадян за участю старости старостинського округу Миколи ДІДЕНКА, начальника управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради Олексія ХОХЛОВА та начальника управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради Сергія ГОНЧАРА.

Начальник управління адміністративних послуг Олексій ХОХЛОВ проінформував про послуги, нововведення та доступні сервіси для мешканців. Також була надана інформація про роботу Центру рекрутингу Української армії на базі управління адміністративних послуг по вул. Соборна, 16 у м. Хмельницький. Жителі округу також дізналися про те, що управління надає, на постійній основі, понад 370 адміністративних послуг, якими можуть скористатися мешканці громади.

Начальник управління з питань реєстрації Сергій ГОНЧАР проінформував про зміни в законодавстві в сфері державної реєстрації речових прав та сервіси, які можна замовити онлайн на Порталі Дія.

Також були надані консультації мешканцям округу в сфері земельних відносин, архітектури та містобудування, державної реєстрації речових прав та щодо процедури оформлення спадкового майна.

 

 

Результати оцінювання роботи УАП за лютий 2025 р.

За лютий 2025 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 3632 відвідувачів з них:

laughing позитивно – 3628 або 99,88 % від загальної кількості.
sad
 негативно - 4 або 0,12% від загальної кількості.


4 негативні оцінки або 0,12% від загальної кількості розподіляється наступним чином:
- 1 - з питань видачі документів дозвільного характеру;

- 1 - з питань надання адміністративних послуг;

- 1 - з питань надання послуг Державної міграційної служби;

- 1 - з питань надання послуг в сфері державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців.

Ми працюємо для Вас! 

 

 

15 березня 2025 відбувся прийом громадян у старостинському окрузі з центром в селі Давидківці (вул. Гавришка, 60)

Давидківці1 1

Давидківці2

Давидківці3.jpg

Давидківці4

14 березня 2025 у старостинському окрузі з центром в селі Давидківці відбувся прийом громадян за участю старости старостинського округу Олени ЯРМОЩУК, начальника управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради Олексія ХОХЛОВА та начальника управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради Сергія ГОНЧАРА.

Начальник управління адміністративних послуг Олексій ХОХЛОВ проінформував про послуги, нововведення та доступні сервіси для мешканців. Також була надана інформація про роботу Центру рекрутингу Української армії на базі управління адміністративних послуг по вул. Соборна, 16 у м. Хмельницький. Жителі округу також дізналися про те, що управління надає, на постійній основі, понад 370 адміністративних послуг, якими можуть скористатися мешканці громади.

Начальник управління з питань реєстрації Сергій ГОНЧАР проінформував про зміни в законодавстві в сфері державної реєстрації речових прав та сервіси, які можна замовити онлайн на Порталі Дія.

Також були надані консультації мешканцям округу в сфері земельних відносин, архітектури та містобудування, державної реєстрації речових прав та щодо процедури оформлення спадкового майна.

 

 

Дочірні категорії

 

 

(с) Центр надання адміністративних послуг міста Хмельницького

(с) Сайт розроблений і супроводжується ХМКП "Хмельницькінфоцентр"

шаблоны для joomla 2.5 русские темы Wordpress быстрые диеты