Виклики та шляхи подолання з інтеграції нових послуг до ЦНАП
11-12 квітня в рамках проекту «Посилення ролі громадянського суспільства у забезпеченні демократичних реформ і якості державної влади», що здійснюється Центром політико-правових реформ за фінансування Європейського Союзу керівник Управління адміністративних послуг О. Хохлов узяв учать у семінарі/тренінзі «Інтеграція нових послуг до Центрів надання адміністративних послуг: виклики та шляхи подолання», що відбувся у м. Львів.
На даному заході, спільно з представниками Центрів надання адміністративних послуг, управлінь праці та соціального захисту населення, відділів Реєстрації актів цивільного стану опрацювали потреби, можливості та інструменти співпраці між Центрами надання адміністративних послуг та цими суб’єктами для покращення якості надання адміністративних послуг, обмінялися позитивними практиками в інтеграції адміністративних послуг, відвідали Львівський Центр надання адміністративних послуг.
Особлива увага приділялась питанням з:
- переліку послуг у ЦНАП та організації діяльності ЦНАП: практика і пропозиції щодо змін законодавства;
- рівня інтегрованості українських ЦНАП;
- потреб адміністративних послуг соціального характеру у ЦНАП: переваги і ризики;
- інтеграції послуг РАЦС у ЦНАП: перешкоди, шляхи, досвід;
переліку послуг яких ще бракує у ЦНАП.