У зв’язку з введенням в Україні воєнного стану з 24.02.2022 року, відповідно до статей 12, 13 Закону України «Про свободу пересування та вільний вибір місця проживання в Україні», послуги з реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання не надаватимуться.

Про відновлення прийому замовників послуг із зазначених питань буде повідомлено додатково.

З 24.02.2022 року, за повідомленнями Державної міграційної служби України та Міністерства цифрової трансформації України, службами нацбезпеки, задля запобігання несанкціонованого проникнення та збереження персональних даних, всі державні реєстри відключено. Відповідно, прийом та видачу біометричних паспортів в управлінні адміністративних послуг тимчасово призупинено. Також призупинено надання послуг, що пов’язані з роботою в державних реєстрах щодо реєстрації нерухомого майна, бізнесу, послуг Держгеокадастру.

Про відновлення прийому замовників послуг із зазначених питань буде повідомлено додатково.

В Хмельницькій міській територіальній громаді під час воєнного стану забезпечено роботу ЦНАП.

Графік роботи в управлінні адміністративних послуг:

початок роботи – о 8 годині;

обідня перерва – з 12 години до 13 години;

закінчення роботи – 17 година 15 хвилин у понеділок, вівторок, середу, четвер, о 16 годині у п’ятницю.

Прийом громадян здійснюється з 08 до 16 години у понеділок, вівторок, середу, четвер,  до 15 години  у п’ятницю.

ЦНАП продовжує обслуговувати громадян та надає послуги, які не потребують взаємодії з окремими державними реєстрами щодо реєстрації місця проживання, нерухомого майна, бізнесу, послуг Держгеокадастру.

Ми працюємо для Вас! Слава Україні! Героям Слава!

За лютий-березень 2022 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 1779 відвідувачів з них:

 позитивно – 1771 або 99,56 % від загальної кількості;
 негативно - 8 або 0,44 % від загальної кількості.

8 негативних оцінок розподіляється наступним чином:
- 2 або 0,11 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;
- 2 або 0,11 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;
- 1 або 0,056 % від загальної кількості – з питань видачі документів відділом реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців управління з питань реєстрації;

- 2 або 0,11 % від загальної кількості – з питань реєстрації/зняття реєстрації місця проживання;
- 1 або 0,056 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб.