Результати оцінювання роботи УАП за січень 2022 р.

За січень 2022 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 2192 відвідувача з них:


laughing позитивно – 2171 або 99,04 % від загальної кількості;
sad негативно - 21 або 0,96 % від загальної кількості.


21 негативна оцінка розподіляється наступним чином:
- 5 або 0,22 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;
- 3 або 0,14 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;
- 3 або 0,14 % від загальної кількості – з питань видачі документів відділом реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців управління з питань реєстрації;

- 4 або 0,18 % від загальної кількості – з питань реєстрації/зняття реєстрації місця проживання;
- 5 або 0,23 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;

- 1 або 0,05 % від загальної кількості - з питань видачі документів Головним управлінням Держгеокадастру у Хмельницькій області.

 

 

Запрошуємо оцінити якість адміністративних послуг, які надаються в ЦНАП!

 

З метою покращення якості надання адміністративних послуг та вивчення проблем, з якими найчастіше стикаються громадяни, Міністерство цифрової трансформації України впровадило сервіс оцінки наданих послуг у ЦНАПі м. Хмельницького.

Такий зворотній зв’язок від громадян допоможе покращити обслуговування в державних органах, а також сформувати  загальне враження  про сервіс у ЦНАПі.

Триватиме інформаційна кампанія до 01 червня 2022 року.

Для того, щоб надати оцінку про якість обслуговування та покращити наступний візит громадянам необхідно:

- після наданої послуги зайти у застосунок «Дія» на власному смартофоні;

- відсканувати QR-код у Центрі надання адміністративних послуг;

- залишити відгук про свій візит.

Ми працюємо для Вас!

 

 

Колектив Центру надання адміністративних послуг Хмельницької міської ради щиро Вас вітає з прийдешнім Різдвом Христовим!

РХ

 

 

Увага! Зміна розміру адміністративного збору за надання адміністративних послуг відділом державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців в 2022 році

Детальніше

 

 

Увага! Зміна реквізитів та розміру адміністративного збору, пов’язаного з видачею та оформленням закордонних паспортів (посвідок) та паспортів громадян України

Управління Державної міграційної служби України в Хмельницькій області інформує

Платіжні реквізити для оплати Державного мита, пов’язаного з видачею та оформленням закордонних паспортів (посвідок) та паспортів громадян України

Банківські реквізити для перерахування коштів за державне мито

Р/р UA788999980314090538000022775 Казначейство України (ел. адм. подат.)  

Отримувач: ГУК у Хмельницькій обл./Хмельницька МТГ/22090400

ЄДРПОУ: 37971775

Призначення платежу:

*;101; ІДЕНТИФІКАЦІЙНИЙ НОМЕР; 22090400; Державне мито, пов'язане з видачею та оформленням закордонних паспортів (посвідок) та паспортів громадян України ПРІЗВИЩЕ ІНІЦІАЛИ - 34 грн. (платіж здійснюється у зв’язку з втратою паспорта, або непридатністю паспорта)

Платіжні реквізити для оплати адміністративного збору

Оформлення та обмін паспорта громадянина України у формі картки (20 робочих днів)

Банківські реквізити для перерахування коштів (адміністративних послуг):

р/р UA308201720355109001003079870 в Держказначейська служба України,

                                                                   м. Київ,

отримувач: УДМС України в Хмельницькій області,

ЄДРПОУ: 37864148

Призначення платежу

*;436809; 1140026;1;Оформлення та обмін паспорта громадянина України у формі картки (20 робочих днів) - 372,00 грн. Прізвище, ім’я по батькові, ідентифікаційний номер

При обміні паспорта у зв’язку з одруженням платіж здійснюється на нове прізвище 

 

Оформлення та обмін паспорта громадянина України у формі картки (10 робочих днів)

Банківські реквізити для перерахування коштів (адміністративних послуг):

р/р UA 308201720355109001003079870 в Держказначейська служба України,

                                                                   м. Київ,

отримувач: УДМС України в Хмельницькій області,

ЄДРПОУ: 37864148

Призначення платежу

*;436809; 1140027;1;Оформлення та обмін паспорта громадянина України у формі картки (10 робочих днів) - 498,00 грн. Прізвище, ім’я по батькові, ідентифікаційний номер

При обміні паспорта у зв’язку з одруженням платіж здійснюється на нове прізвище

 

Оформлення та обмін паспорта громадянина України для виїзду за кордон з БЕН (20 робочих днів)

Банківські реквізити для перерахування коштів (адміністративних послуг):

р/р UA 308201720355109001003079870 в Держказначейська служба України,

                                                                   м. Київ,

отримувач: УДМС України в Хмельницькій області,

ЄДРПОУ: 37864148

Призначення платежу

*;436809; 1140028;1;Оформлення та обмін паспорта громадянина України для виїзду за кордон з БЕН (20 робочих днів) - 733 грн. Прізвище, ім’я по батькові, ідентифікаційний номер

- при здійсненні платежу за неповнолітню дитину, в призначенні платежу потрібно зазначити ПІБ дитини та її ідентифікаційний номер, або

дату народження, або серію та номер свідоцтва про народження.

Оформлення та обмін паспорта громадянина України для виїзду за кордон з БЕН (7 робочих днів)

Банківські реквізити для перерахування коштів (адміністративних послуг):

р/р UA 308201720355109001003079870 в Держказначейська служба України,

                                                                   м. Київ,

отримувач: УДМС України в Хмельницькій області,

ЄДРПОУ: 37864148

Призначення платежу

*;436809; 1140029;1;Оформлення та обмін паспорта громадянина України для виїзду за кордон з БЕН (7 робочих днів) - 1085 грн. Прізвище, ім’я по батькові, ідентифікаційний номер

- при здійсненні платежу за неповнолітню дитину, в призначенні платежу потрібно зазначити ПІБ дитини та її ідентифікаційний номер, або дату народження, або серію та номер свідоцтва про народження.

 

Дочірні категорії

 

 

(с) Центр надання адміністративних послуг міста Хмельницького

(с) Сайт розроблений і супроводжується ХМКП "Хмельницькінфоцентр"

шаблоны для joomla 2.5 русские темы Wordpress быстрые диеты