Результати оцінювання роботи УАП за вересень 2019 р.

За вересень 2019 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 3333 відвідувача, з них:

  laughingпозитивно – 3318 або 99,55 % від загальної кількості;

  sadнегативно 15 або 0,45 % від загальної кількості.

15 негативних оцінок розподіляється наступним чином:

- 4 або 0,12 % від загальної кількості – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 4 або 0,12 % від загальної кількості – з питань видачі документів дозвільного характеру;

- 2 або 0,06 % від загальної кількості – з питань державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців управління з питань реєстрації;

- 3 або 0,09 % від загальної кількості – з питань зняття з реєстрації/реєстрації місця проживання;

- 2 або 0,06 % від загальної кількості – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб.

 

Моніторинг діяльності управління адміністративних послуг

В рамках проекту «Посилення ролі громадянського суспільства у забезпеченні демократичних реформ і якості державної влади», що здійснювався за фінансової підтримки Європейського Союзу, Центром політико-правових реформ разом з партнерськими громадськими організаціями - Фондом місцевої демократії (Харків), Дніпровського центру соціальних досліджень, Одеського інституту соціальних технологій, Центру досліджень місцевого самоврядування (Львів) було проведено моніторинг 50 центрів надання адміністративних послуг. Моніторинг здійснювався у період з 1 березня до 6 червня поточного року за спеціальною експертною методикою. 

За результатами моніторингу управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради отримало загальну оцінку 757 балів з 1000 можливих.

Моніторингова таблиця з оцінками центру за різними критеріями його діяльності

Підсумковий звіт з рекомендаціями  щодо покращення його роботи

Джерело

 

Команда Управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради завжди радо зустрічає гостей!

20.09.2019 р. управління адміністративних послуг м. Хмельницького в межах практичного навчання відвідали здобувачі освітнього ступеня "магістр" спеціальності "Соціальна робота" (група СРм-19-1) Хмельницького національного університету.

Ініційовано відвідування доцентом кафедри соціальної роботи та соціальної педагогіки Синюк Наталією Вікторівною. Навчальною метою бінарного заняття було ознайомлення з організацією роботи Управління та процедурами надання адміністративних послуг населенню.

 

НАМ 7 РОКІВ!

ha

Саме 29 вересня 2012 року відбулося офіційне відкриття Центру надання адміністративних послуг. За сім років своєї діяльності Управлінню адміністративних послуг вдалося багато чого досягти, до нас звернулися близько 500 000 громадян. 

А все завдяки злагодженій роботі колективу! 
Дякуємо відвідувачам, що користуєтеся нашими послугами, а суб’єктам надання адміністративних послуг за плідну співпрацю у покращенні якості надання адміністративних послуг.
Нехай робота приносить задоволення!

 

Онлайн реєстрація товариства з обмеженою відповідальністю, що діє на підставі модельного статуту

У липні 2019 запрацювала нова електронна послуга, яка дозволяє зареєструвати товариство з обмеженою відповідальністю (далі по тексту-ТОВ) онлайн, що діє на підставі модельного статуту.

Новація доступна на порталі «Онлайн-будинок юстиції» та веб-порталі Кабінету Міністрів України в розділі «Електронні послуги».

Онлайн-послуга забезпечує:

  • онлайн-реєстрацію ТОВ з можливістю формування необхідної редакції модельного статуту шляхом вибору відповідних пунктів або використання редакції за замовчуванням.
  • одночасне подання заяви на застосування спрощеної системи оподаткування.
  • можливість одночасної реєстрації платником податку на додану вартість.
  • для чинних ТОВ, що працюють на підставі власної редакції установчих документів, – можливість переходу на роботу на підставі нового модельного статуту.

Е-послуга реалізована у вигляді покрокової анкети з детальними підказками та не потребує сканування документів, оскільки для проведення реєстрації вони створюються автоматично на порталі та мають бути завірені електронними підписами всіх засновників.
При електронній формі подання документів є можливість обрати більш прийнятний для конкретного ТОВ варіант підпунктів модельного статуту (з різних, запропонованих його затвердженою формою, варіантів). Але така можливість відсутня при паперовій формі подання документів. У такому випадку всі підпункти обираються «за замовчуванням» (у формі модельного статуту ці підпункти відмічені зірочкою).

Щоб скористатись онлайн-реєстрацією ТОВ, потрібно авторизуватися у персональному кабінеті «Онлайн-будинку юстиції», сформувати заяву, обрати необхідні опції модельного статуту та накласти електронні підписи засновника (чи заявників). Система за результатом заповнення покрокової онлайн-форми створює заяву на реєстрацію та рішення засновників про створення юридичної особи, в якому зазначається код модельного статуту, що визначає обрані пункти статуту.
Після цього вказані документи стають доступними державному реєстратору для прийняття відповідного рішення.

Розгляд документів здійснюється протягом 24 годин після надходження, окрім вихідних та святкових днів.

 

Дочірні категорії

 

 

(с) Центр надання адміністративних послуг міста Хмельницького

(с) Сайт розроблений і супроводжується ХМКП "Хмельницькінфоцентр"

шаблоны для joomla 2.5 русские темы Wordpress быстрые диеты