Круглий стіл щодо цифровізації соціальних послуг

05.12.24 ХМЦСС05.12.24 ХМЦСС 1

05.12.2024 за запрошенням Хмельницького міського центру соціальних служб управління праці та соціального захисту населення Хмельницької міської ради та Громадської організації «Рівність в дії» прийняли участь у засіданні круглого столу на тему: «Цифровізація соціальних послуг: виклики та шляхи їх вирішення».

Ключова мета - створення платформи для обговорення актуальних питань цифровізації соціальних послуг в Україні, визначення основних викликів та розробка рекомендацій щодо їх ефективного вирішення.

 

 

Результати оцінювання роботи УАП за листопад 2024 р.

За листопад 2024 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 3551 відвідувачів з них:

laughing позитивно – 3547 або 99,88 % від загальної кількості.
sad
 негативно - 4 або 0,12 % від загальної кількості.


4 негативні оцінки або 0,12% від загальної кількості розподіляється наступним чином:
- 1 – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 2 - з питань видачі документів дозвільного характеру;

- 1 – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб.

Ми працюємо для Вас! 

 

 

04.12.2024 молодь, яка проходить стажування у виконавчих органах міської ради, відвідала управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради

Стажуванняння

02.12.2024 прийняли участь у зустрічі представників місцевого самоврядування з мешканцями «Центрального» мікрорайону

02.12.24 упсзн 

02.12.24 упсзн 1

Захід спрямований на підвищення рівня поінформованості мешканців громади, щодо умов та стандартів надання послуг: управлінням праці та соціального захисту населення, Департаментом інфраструктури міста, ЦНАПом, структурними підрозділами міської ради. Про співпрацю у вирішенні конкретних завдань та про тривале партнерство й координацію зусиль, ресурсів, спільну відповідальність за результати діяльності Хмельницької міської територіальної громади.

Представники влади мали змогу краще почути потреби мешканців громади, виявити проблемні питання та вже деякі з них вирішити.

Під час презентацій було надано багато корисної інформації щодо можливостей мешканців мікрорайону отримувати соціальні та адміністративні послуги на рівні громади.

 

 

28 листопада 2024 керівник Відділу державної реєстрації актів цивільного стану у місті Хмельницькому Центрального міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м. Київ) Ірина Музичук провела навчання адміністраторам управління адміністративних послуг

28.11.2024 дРАЦС

Дочірні категорії

 

 

(с) Центр надання адміністративних послуг міста Хмельницького

(с) Сайт розроблений і супроводжується ХМКП "Хмельницькінфоцентр"

шаблоны для joomla 2.5 русские темы Wordpress быстрые диеты