За серпень 2023 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 3573 відвідувачів з них:

 позитивно – 3571 або 99,94 % від загальної кількості.
 негативно - 2 або 0,06 % від загальної кількості.

2 негативні оцінки або 0,06 % від загальної кількості розподіляється наступним чином:
- 1 – з питань надання адміністративних та інших послуг;

- 1 – з питань видачі довідок про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб.

Ми працюємо для Вас! 

 

 

Адміністратори ЦНАП – це професіонали з високим рівнем фаховості та важливими особистими якостями.

Ми забезпечуємо надання послуг навіть у найскладніших умовах в період воєнного стану, незважаючи на повітряні тривоги та блекаути. Ми створюємо точки доступу до цифрових послуг та показуємо високий професіоналізм і відданість справі.

З цієї нагоди ми вітаємо наших колег, надійних партнерів та друзів! Наша праця важлива і надзвичайно цінна, і ми завжди готові спільно працювати над покращенням обслуговування громадян та задоволенням їхніх потреб. 

Ми працюємо для ВАС!

Перемога за нами!

Слава Україні! Героям Слава!

 

 

01.09.2023 року в ЦНАП Хмельницької міської ради розпочали прийом заявок реєстратори БФ "Право на захист" у рамках Програми багатоцільової грошової допомоги від УВКБ ООН для населення, яке постраждало від воєнних дій, за адресою:

м. Хмельницький, вул. Соборна,16 (Управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради).

Чекаємо на Вас з понеділка по п'ятницю, 09:00-16:00 год.

Ви можете подати заявку на грошову допомогу в розмірі 6660 грн на члена родини, якщо ви/ваша родина:

-  не отримувала раніше (у 2022 та 2023 роках) допомогу від міжнародних організацій у розмірі 2220 грн. на особу на місяць;

-  має дохід менше 5400 грн. на особу;

-  належите до однієї з наступних категорій населення: 

1) є переселенцями після 24.02.2022;

2) повернулись до постійного місця проживання після вимушеного переселення закордон через воєнні дії.

Обов'язкові критерії вразливості для обох вищезазначених категорій осіб: 

✅ родина, яка має лише одного з батьків  з одним або кількома дітьми віком до 18 років або з особами похилого віку (55+)

✅ родина, що складається з однієї самотньої/ кількох самотніх осіб похилого віку (55+) 

✅особи похилого віку з однією чи кількома дітьми до 18 років

✅родини з однією або декількома особами з особливими потребами (інвалідність, хронічні захворювання, тощо), документально підтвердженими

✅ прийомні сім’ї, які опікуються дітьми без супроводу та дітьми, розлученими з батьками

❗УСІ УМОВИ ПОВИННІ БУТИ ВИКОНАНІ❗

Більш детально про умови для подачі заявки на сайті БФ "Право на захист": 

https://r2p.org.ua/category/reiestratsiia-tryvaie

У пункті прийому даних мають бути присутні усі члени родини, що претендують на допомогу, окрім маломобільних (за умови надання медичної довідки, що підтверджує їхній стан здоров’я) та дітей до 2-х років. Для цих категорій допускається реєстрація за оригіналами документів. Більш детально про процедуру віддаленої реєстрації Вас проконсультують на локації. 

Моніторити оновлення щодо реєстрації у Хмельницькій області можна тут : ????Телеграм-канал: https://t.me/UNHCR_Khm

❓Маєте питання - пишіть нам у телеграм-канал https://t.me/IDPhelp

Гаряча лінія УВКБ ООН - 0-800-307-711 (з понеділка по п'ятницю, 9:00-18:00 год.)

ЦНАП надає вимушеним переселенцям весь спектр послуг та консультації за життєвими ситуаціями.

Ми працюємо для ВАС!

Перемога за нами!

Слава Україні! Героям Слава!

 

 

31 серпня 2023 року, Анатолій Катеренчук, начальник Хмельницької районної військової адміністрації, проведе виїзний прийом громадян.

Начальник районної військової адміністрації планує поспілкуватися з мешканцями Хмельницької міської територіальної громади.

Прийом відбудеться в приміщенні управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради за адресою м. Хмельницький, вул. Соборна 16 з 10.00 – 12.00 год.